Play Bac est un éditeur éducatif indépendant qui s’adresse principalement à la tranche des 6 -16 ans. La société réunit plus de 1 million de clients et prospects en base et 150 000 abonnés pour ses 3 quotidiens. Play Bac a confié depuis 2008, sa base Abonnés à WDM France.
Les besoins de la société
Play Bac était à la recherche d’un gestionnaire qui non seulement sait gérer des abonnements mais surtout dynamique et réactif, et qui comprend tout de suite les spécificités attachées aux titres de Play Bac pour renforcer sa stratégie d’abonnements multicanal, tant en acquisition qu’en fidélisation, et l’accompagner dans le lancement de nouveaux produits et services auprès des juniors.
La réponse WDM France
Armé de ses multiples Solutions et de son sens du service, WDM France a non seulement réussi la prouesse de migrer toute la base de données de Play Bac en un temps record (3 mois) mais elle a su aussi la gérer avec efficacité et réactivité.
Interview de Martine Dyrszka, Directrice du marketing